鹏（péng）尊会会员章程及条（tiáo）款（kuǎn）
2025年（nián）版（2025年1月1日（rì）起）
乐鱼在线和深航国际酒店（diàn）有权在事先（xiān）通知或没有事先通知的情况下自行决定对优惠条（tiáo）款进行（háng）增（zēng）补、调整、取消（xiāo）或更改。
如您在注册期间遇到任何（hé）问题，可致电（diàn）鹏尊会会员中心（简（jiǎn）称“会员中心”）（0755-88819999转（zhuǎn）会员中（zhōng）心）完成注册（cè）流程并创建会籍账户。
为了保障会（huì）员充（chōng）分享受乐鱼在线和深航物（wù）业酒店管（guǎn）理有限公司（sī）所提（tí）供（gòng）的所有会员权益，请您及时更新您的会籍资料（liào）并将如（rú）会员信（xìn）息（通讯地址、联（lián）系方式等资料）及（jí）时通过官（guān）方网站www.mudanjiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com进行会员登录，进入“修改资料”进行（háng）资料变更，或者请及时（shí）通（tōng）知会员中（zhōng）心。如您需（xū）注销会员，请及时通知会员中（zhōng）心。
为（wéi）使您能享受到鹏尊（zūn）会会员奖励计划提供（gòng）的（de）积分/里（lǐ）程奖励与尊享礼遇，在您办理客房预订或活（huó）动消费结账时（办理入住需出示有效的身份证件），请（qǐng）告知您的会员身（shēn）份及会员号码，方可享受鹏尊会会员（yuán）奖励计划与尊享礼遇。
鹏尊会（huì）奖励积分/里（lǐ）程按照实际消（xiāo）费（fèi）金额计算（不含税），会员（yuán）不可按照（zhào）多间客房的（de）有效消费累计积分（fèn）/里程（即一位会员每晚至（zhì）多可获享一间房（fáng）晚的（de）有效（xiào）消费累计积分/里程（chéng））。会（huì）员办理退房结账手续后（hòu）24-48小时内（nèi），会（huì）员积分会显示在其积（jī）分余额账（zhàng）内。会员奖励积分（fèn）的消费使（shǐ）用不享受积分和任何优惠折扣。
2、餐饮：在酒店（diàn）自营餐（cān）厅消费每3元人（rén）民币（不含税）可获享（xiǎng）1分（fèn）。
3、客房团队、会议、商务宴席、个人宴席：
每消费（fèi）5元人民币（不（bú）含税）可赚取1点积（jī）分，每次（cì）合资格（gé）活（huó）动至多可获享（xiǎng）120,000积分。客房团队、会议、商务宴席须由公司与酒（jiǔ）店签（qiān）订相关合同，所有积分细（xì）节须在该合（hé）同中清楚（chǔ）地（dì）列明（míng）：积分人的全名、会籍号码、卡级别、消（xiāo）费（fèi）金额等内容，获享积分以最终消费为准。个人宴席是（shì）指婚宴、寿宴、生日宴、升（shēng）学宴（yàn）活（huó）动（dòng），须由个（gè）人与酒（jiǔ）店签订相关合（hé）同，所有积分细节须在该合同中清楚地列明，包括但不限于个（gè）人的全名、会籍号码、消费金额等（děng）内容，获享积（jī）分以最终（zhōng）消费（fèi）为准。
当年产生（shēng）积分有效期至（zhì）第三年年（nián）底，当年产生的航（háng）空里（lǐ）程的有效期（qī）将遵循（xún）“凤（fèng）凰知（zhī）音”里（lǐ）程计划（huá）。同时会（huì）员（yuán）不得私自销（xiāo）售、交换、拍卖、捐赠（zèng）、让出、让与鹏尊（zūn）会会员积（jī）分（fèn）/里程。鹏（péng）尊会的客房积（jī）分只限于合资格房（fáng）费，不包（bāo）括（kuò）迷你吧费、电话（huà）费、洗衣费、赔偿费、服务（wù）费、税费等其他（tā）杂费。
1、鹏尊会会员等级（jí）升级
加（jiā）入计划后（hòu），如您（nín）在当前日历年度内，以有效房价（jià）入住酒店达到10间夜或8000鹏尊会奖励积分时，会员（yuán）级别将根据鹏（péng）尊会的评（píng）估（gū）结（jié）果（guǒ）于您退房结账后的（de）24-48小时后升级成（chéng）铂金卡会（huì）员（yuán），会籍自升级之日（rì）起至次年12月31日有效；如您在当前（qián）日（rì）历（lì）年度内，以有效的房价入住酒店（diàn）达到35个间夜或（huò）30000鹏尊会奖励积（jī）分时，会员级别将根据鹏尊（zūn）会评估结（jié）果于您退房（fáng）结账后的24-48小时后升级成钻石卡会员（yuán），会籍自升级之日起至次年12月31日有效，升级为（wéi）鹏尊会铂金卡会籍或（huò）钻石卡会（huì）籍的宾客享受更为丰厚的积分奖励和礼遇 例如，如果一个会员（yuán）在2024年4月（yuè）获得铂金（jīn）卡会籍，该（gāi）会员的铂金（jīn）卡会（huì）籍持续至2025年12月31日。
2、鹏尊会会（huì）员等级降级
如您在升级后的一（yī）个日（rì）历年（nián）内（nèi）入住间夜（yè）数未（wèi）能（néng）达到会（huì）籍等（děng）级标准的（de），将根（gēn）据消费情况逐级降级。 例（lì）：如您在2024年10月获享鹏（péng）尊会钻（zuàn）石卡会（huì）员，您（nín）的会员（yuán）等级（jí）有效期至2025年12月31日，如您在2025年内住（zhù）满（mǎn）10个有效（xiào）间夜，但（dàn）未能住（zhù）满（mǎn）35个有效间夜，据鹏尊（zūn）会会员等级评定结果则会在2026年1月1日降为铂金卡；如您在2025年未能（néng）住（zhù）满10个有效间夜，据鹏尊（zūn）会会员等级评定结果（guǒ）则会在2026年1月1日（rì）降为（wéi）银卡；
1、会员违反（fǎn）本条款；
2、会员拖欠酒店费用；
3、会员有涉及鹏尊会（huì）任何内容的欺诈或滥用；
4、会员以任何其它形式对（duì）酒店造成（chéng）损（sǔn）害；
5、会员增值服务违反任何国（guó）家或本地区法律或法规；
6、同一鹏尊会项目中，单个（gè）会员拥有一（yī）个以（yǐ）上的会员账户；
7、会（huì）员对酒（jiǔ）店员（yuán）工（gōng）进行身体、言语或（huò）书面（miàn）的（de）伤害；
8、会员（yuán）在申请信息中存在虚假陈述，或对会员账户有不（bú）当使用；
9、会员（yuán）本（běn）人自愿提出。
2、如本条款（kuǎn）的英文版本（běn）和（hé）其他（tā）语言版本存在差异或不一致之处，当以（yǐ）中文版本为准。如计划网站或其他计划营销（xiāo）材（cái）料及本条款之间（jiān）存在任（rèn）何不一致之处，当（dāng）以本条款语言为准。乐鱼在线和深航国（guó）际酒店未能或决定不（bú）执行本条款的任（rèn）何规定并不构成对该规定（dìng）或任（rèn）何其他规（guī）定的弃权。本（běn）条（tiáo）款任何规定的无效性或不可执（zhí）行性不会影响（xiǎng）任（rèn）何其他规定的有效性和可执行性。
3、本条款（kuǎn）的最终解释（shì）权（quán）归（guī）乐鱼在线和深航国际（jì）酒店所有。
感谢阁（gé）下访问乐鱼在线和深航国（guó）际酒店鹏尊会（以下简（jiǎn）称“鹏尊会”）宾客积分/里程奖励（lì）计划（以下简称“计划”）条款（kuǎn），本计划由深圳市乐鱼在线和深航物业酒店管理（lǐ）有限公司（sī）为您提供。参加本计（jì）划（huá）即表明（míng）您同意（yì）本条（tiáo）款，本计划（huá）为（wéi）宾（bīn）客（kè）积分/里程奖励计划，乐鱼在线和深航酒（jiǔ）店管理公司将通（tōng）过本计划（huá）为符（fú）合资格的个人提供获享积分奖励和获（huò）得不同会（huì）籍级别（bié）的尊享礼遇，请您仔细阅读并全面了解鹏尊会的（de）基本条（tiáo）款（kuǎn）与准则。
一、总（zǒng）则
加入（rù）乐鱼在线和深航酒店管理（lǐ）公司鹏尊会（以下简称“鹏尊会”）积分/里程（chéng）奖励计划，您可获享缤纷奖励及专属礼遇（yù）提升（shēng）住宿体验（yàn），通过鹏尊会获享的（de）航空里程（chéng）为中国国际航空股份（fèn）有限公司的“凤凰知音”（airchina.com.cn）航空里程。本计（jì）划的所有优（yōu）惠内容、服务、条款与细则仅适用（yòng）于乐鱼在线和深航酒店管（guǎn）理公（gōng）司的鹏尊会会员。
乐鱼在线和深航国际酒店（diàn）有权在事先（xiān）通知或没有事先通知的情况下自行决定对优惠条（tiáo）款进行（háng）增（zēng）补、调整、取消（xiāo）或更改。
二、成（chéng）为鹏尊会会员
如需参与计划，符合资格的个（gè）人必须提（tí）供所需信息并按照提示（shì）通过酒店官网www.mudanjiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com或由酒店（diàn）官方公众号（乐鱼在线和深航酒店）及小程序（乐鱼在线和深航（háng）电子商务平台）进行注册；如需线下注（zhù）册会员，请（qǐng）致电（diàn）酒店（diàn）宾客服务中心或联系酒店前台接待员工以协（xié）助您办理。
如您在注册期间遇到任何（hé）问题，可致电（diàn）鹏尊会会员中心（简（jiǎn）称“会员中心”）（0755-88819999转（zhuǎn）会员中（zhōng）心）完成注册（cè）流程并创建会籍账户。
三、个（gè）人资料
如果您选择加入（rù）计划，向酒店提供（gòng）或登记信息资料（liào）时，即表明您同意酒店在内部（bù）以（yǐ）市场营销为目的使用会员本（běn）人为会员计划提供（gòng）的个（gè）人资料（liào），同意酒店为上述目的传（chuán）递或交流会员的上（shàng）述（shù）个人资（zī）料。
为了保障会（huì）员充（chōng）分享受乐鱼在线和深航物（wù）业酒店管（guǎn）理有限公司（sī）所提（tí）供（gòng）的所有会员权益，请您及时更新您的会籍资料（liào）并将如（rú）会员信（xìn）息（通讯地址、联（lián）系方式等资料）及（jí）时通过官（guān）方网站www.mudanjiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com进行会员登录，进入“修改资料”进行（háng）资料变更，或者请及时（shí）通（tōng）知会员中（zhōng）心。如您需（xū）注销会员，请及时通知会员中（zhōng）心。
四、有（yǒu）效使（shǐ）用（yòng）
每位鹏（péng）尊（zūn）会会员拥（yōng）有一个（gè）会籍/账户，账户不可共享，请勿转让和转借。如您有多个会（huì）籍/账户，请（qǐng）联系（xì）会员中（zhōng）心协助您进行账户合并（bìng）。
为（wéi）使您能享受到鹏尊（zūn）会会员奖励计划提供（gòng）的（de）积分/里（lǐ）程奖励与尊享礼遇，在您办理客房预订或活（huó）动消费结账时（办理入住需出示有效的身份证件），请（qǐng）告知您的会员身（shēn）份及会员号码，方可享受鹏尊会会员（yuán）奖励计划与尊享礼遇。
五（wǔ）、鹏尊会会员礼遇与鹏尊会（huì）会员（yuán）积分/里程
鹏（péng）尊（zūn）会会员礼遇依照会员（yuán）会籍等级提供不同的会员（yuán）礼遇（yù），会（huì）员中心将（jiāng）不定期推（tuī）出不同的额外会籍礼遇，依照会员（yuán）等（děng）级提供（gòng）不（bú）同的礼遇。
鹏尊会（huì）奖励积分/里（lǐ）程按照实际消（xiāo）费（fèi）金额计算（不含税），会员（yuán）不可按照（zhào）多间客房的（de）有效消费累计积分（fèn）/里程（即一位会员每晚至（zhì）多可获享一间房（fáng）晚的（de）有效（xiào）消费累计积分/里程（chéng））。会（huì）员办理退房结账手续后（hòu）24-48小时内（nèi），会（huì）员积分会显示在其积（jī）分余额账（zhàng）内。会员奖励积分（fèn）的消费使（shǐ）用不享受积分和任何优惠折扣。
六、赚取积（jī）分或里（lǐ）程
以下情况的（de）合资格消费可获享（xiǎng）鹏尊会会员积分/里（lǐ）程：
1、客房：登记客（kè）人身份可同时（shí）获享积分和里程，则在该会（huì）员所（suǒ）支付的有效房价中（zhōng），每1元人民币（不含税）可（kě）获享1点（diǎn）积分，每10元人民币（不含税）可获（huò）享4点航空里程。
2、餐饮：在酒店（diàn）自营餐（cān）厅消费每3元人（rén）民币（不含税）可获享（xiǎng）1分（fèn）。
3、客房团队、会议、商务宴席、个人宴席：
每消费（fèi）5元人民币（不（bú）含税）可赚取1点积（jī）分，每次（cì）合资格（gé）活（huó）动至多可获享（xiǎng）120,000积分。客房团队、会议、商务宴席须由公司与酒（jiǔ）店签（qiān）订相关合同，所有积分细（xì）节须在该合（hé）同中清楚（chǔ）地（dì）列明（míng）：积分人的全名、会籍号码、卡级别、消（xiāo）费（fèi）金额等内容，获享积分以最终消费为准。个人宴席是（shì）指婚宴、寿宴、生日宴、升（shēng）学宴（yàn）活（huó）动（dòng），须由个（gè）人与酒（jiǔ）店签订相关合（hé）同，所有积分细节须在该合同中清楚地列明，包括但不限于个（gè）人的全名、会籍号码、消费金额等（děng）内容，获享积（jī）分以最终（zhōng）消费（fèi）为准。
当年产生（shēng）积分有效期至（zhì）第三年年（nián）底，当年产生的航（háng）空里（lǐ）程的有效期（qī）将遵循（xún）“凤（fèng）凰知（zhī）音”里（lǐ）程计划（huá）。同时会（huì）员（yuán）不得私自销（xiāo）售、交换、拍卖、捐赠（zèng）、让出、让与鹏尊（zūn）会会员积（jī）分（fèn）/里程。鹏（péng）尊会的客房积（jī）分只限于合资格房（fáng）费，不包（bāo）括（kuò）迷你吧费、电话（huà）费、洗衣费、赔偿费、服务（wù）费、税费等其他（tā）杂费。
七、有效房（fáng）价
有（yǒu）效房价即符合资格的房费，同时作为鹏尊会会员等级升（shēng）降级判定的（de）依据，同（tóng）时每位会（huì）员在办理退房结账（zhàng）手续后（hòu）24-48小时内，有效房价会产出奖（jiǎng）励（lì）积分/里程。 以下（xià）情况的消费（fèi）不能成为鹏尊会的有效房（fáng）价/有（yǒu）效间夜：第三（sān）方网站预订（携程、去哪（nǎ）儿、美团（tuán）、booking、expedia、agoda、好订（dìng）网等）、促（cù）销抢购特价（jià）房、免费房、奖励积分消（xiāo）费、长（zhǎng）住或小（xiǎo）长住房、团（tuán）队、旅行社散（sàn）客订房（fáng）。 协议公司的挂账房需结算（suàn）完（wán）成后方（fāng）可成为有效房价。
八、鹏尊会会员（yuán）有（yǒu）效（xiào）期与资格转换程序
鹏尊会（huì）银卡（kǎ）会籍永久有效，铂金和钻石（shí）会籍（jí）自升级（jí）之日起至次年12月31日有效。
1、鹏尊会会员等级（jí）升级
加（jiā）入计划后（hòu），如您（nín）在当前日历年度内，以有效房价（jià）入住酒店达到10间夜或8000鹏尊会奖励积分时，会员（yuán）级别将根据鹏（péng）尊会的评（píng）估（gū）结（jié）果（guǒ）于您退房结账后的（de）24-48小时后升级成（chéng）铂金卡会（huì）员（yuán），会籍自升级之日（rì）起至次年12月31日有效；如您在当前（qián）日（rì）历（lì）年度内，以有效的房价入住酒店（diàn）达到35个间夜或（huò）30000鹏尊会奖励积（jī）分时，会员级别将根据鹏尊（zūn）会评估结（jié）果于您退房（fáng）结账后的24-48小时后升级成钻石卡会员（yuán），会籍自升级之日起至次年12月31日有效，升级为（wéi）鹏尊会铂金卡会籍或（huò）钻石卡会（huì）籍的宾客享受更为丰厚的积分奖励和礼遇 例如，如果一个会员（yuán）在2024年4月（yuè）获得铂金（jīn）卡会籍，该（gāi）会员的铂金（jīn）卡会（huì）籍持续至2025年12月31日。
2、鹏尊会会（huì）员等级降级
如您在升级后的一（yī）个日（rì）历年（nián）内（nèi）入住间夜（yè）数未（wèi）能（néng）达到会（huì）籍等（děng）级标准的（de），将根（gēn）据消费情况逐级降级。 例（lì）：如您在2024年10月获享鹏（péng）尊会钻（zuàn）石卡会（huì）员，您（nín）的会员（yuán）等级（jí）有效期至2025年12月31日，如您在2025年内住（zhù）满（mǎn）10个有效（xiào）间夜，但（dàn）未能住（zhù）满（mǎn）35个有效间夜，据鹏尊（zūn）会会员等级评定结果则会在2026年1月1日降为铂金卡；如您在2025年未能（néng）住（zhù）满10个有效间夜，据鹏尊（zūn）会会员等级评定结果（guǒ）则会在2026年1月1日（rì）降为（wéi）银卡；
九、鹏尊会（huì）会员资格终止
鹏尊会（huì）有权根据如下情形（xíng），取消会员资（zī）格或宣告（gào）会员累积的所有未兑换（huàn）积分/里（lǐ）程无效：
1、会员违反（fǎn）本条款；
2、会员拖欠酒店费用；
3、会员有涉及鹏尊会（huì）任何内容的欺诈或滥用；
4、会员以任何其它形式对（duì）酒店造成（chéng）损（sǔn）害；
5、会员增值服务违反任何国（guó）家或本地区法律或法规；
6、同一鹏尊会项目中，单个（gè）会员拥有一（yī）个以（yǐ）上的会员账户；
7、会（huì）员对酒（jiǔ）店员（yuán）工（gōng）进行身体、言语或（huò）书面（miàn）的（de）伤害；
8、会员（yuán）在申请信息中存在虚假陈述，或对会员账户有不（bú）当使用；
9、会员（yuán）本（běn）人自愿提出。
十、一般条款
1、如（rú）遇（yù）政府的（de）任何诉（sù）讼、法规、法令或要求；设备故障（zhàng）；实际或即将发（fā）生的恐怖行为；天气因素；自（zì）然现象（xiàng）；战（zhàn）争（宣战或未宣（xuān）战）；火灾；禁运；劳资纠纷或罢工；劳工或材料（liào）短（duǎn）缺；任何类型的交通中断；内乱；叛乱；暴动；新（xīn）冠疫情/流行病/传染病（bìng）（或类似的（de）公共卫生威胁或紧（jǐn）急情况）；或任何其（qí）他不可（kě）抗力的因素（无论上文是否已明确说明）导致的无法提供（gòng）或兑现（xiàn）计（jì）划中的尊贵奖励（lì），乐鱼在线和深航（háng）国（guó）际酒店（diàn）概（gài）不（bú）负责。
2、如本条款（kuǎn）的英文版本（běn）和（hé）其他（tā）语言版本存在差异或不一致之处，当以（yǐ）中文版本为准。如计划网站或其他计划营销（xiāo）材（cái）料及本条款之间（jiān）存在任（rèn）何不一致之处，当（dāng）以本条款语言为准。乐鱼在线和深航国（guó）际酒店未能或决定不（bú）执行本条款的任（rèn）何规定并不构成对该规定（dìng）或任（rèn）何其他规（guī）定的弃权。本（běn）条（tiáo）款任何规定的无效性或不可执（zhí）行性不会影响（xiǎng）任（rèn）何其他规定的有效性和可执行性。
3、本条款（kuǎn）的最终解释（shì）权（quán）归（guī）乐鱼在线和深航国际（jì）酒店所有。